Condizioni generali di vendita

1. Premesse

Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita dei servizi offerti da Value Tracing S.r.l., con sede legale in Via Benedetto Brin 55/59 – 80142 NA, P.IVA 09456181214, tramite il sito web www.valuetracing.it.

L’acquisto dei servizi è consentito a persone fisiche maggiorenni e a persone giuridiche (aziende, professionisti, enti), esclusivamente per finalità lecite e conformi alla normativa vigente.

2. Oggetto del Servizio

Value Tracing fornisce servizi informativi e investigativi volti al reperimento e alla verifica di dati patrimoniali, bancari, lavorativi e successori, sia su persone fisiche che giuridiche, anche in ambito internazionale. Tutti i servizi sono basati sull’accesso a fonti lecite e dati pubblici o accessibili secondo le normative in vigore.

I report consegnati non costituiscono visure ufficiali, atti pubblici o prove legali, ma strumenti informativi a supporto di valutazioni commerciali, gestioni creditizie e indagini legali.

3. Modalità di Acquisto

L’acquisto dei servizi avviene attraverso:

· Compilazione del modulo online specifico per ciascun servizio

· Invio della richiesta e dei dati necessari all’elaborazione

· Pagamento anticipato del servizio scelto

Una volta ricevuto il pagamento, il servizio viene processato e il report consegnato all’indirizzo email fornito.

4. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi dei servizi sono espressi in Euro, IVA inclusa, salvo diversa indicazione. Il pagamento avviene in forma anticipata tramite le modalità accettate indicate sul sito (es. carta di credito, PayPal, bonifico bancario).

Su richiesta, viene emessa regolare fattura.

5. Tempi di Consegna

I tempi di consegna variano in base alla tipologia di servizio. In genere, i report vengono consegnati entro 7 giorni lavorativi. Per servizi complessi o internazionali, i tempi possono essere estesi previa comunicazione al cliente.

6. Esclusione del Diritto di Recesso

Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica ai servizi personalizzati e/o eseguiti su specifica richiesta dell’utente, poiché l’esecuzione ha inizio immediato con il consenso espresso del cliente.

Una volta avviato il servizio, non è previsto alcun rimborso, salvo errori documentabili imputabili a Value Tracing.

7. Obblighi dell’Utente

Il cliente si impegna a:

· Utilizzare i dati ricevuti per finalità lecite, nel rispetto delle normative vigenti (in particolare Codice Privacy, GDPR e Codice Civile)

· Non divulgare, rivendere o trattare i dati ricevuti in maniera non autorizzata

· Fornire informazioni veritiere al momento della richiesta

L’uso dei servizi per attività di stalking, diffamazione, intercettazione, persecuzione o violazione della privacy è severamente vietato e sarà perseguito a norma di legge.

8. Limitazioni di Responsabilità

Value Tracing non garantisce l’esito positivo delle ricerche. L’eventuale esito negativo (es. soggetto non rintracciabile, dati non reperibili) non è motivo di rimborso, in quanto il servizio è stato comunque correttamente eseguito secondo le possibilità tecniche e legali.

I dati forniti sono frutto di indagini su fonti affidabili e lecite, ma non è possibile garantirne l’aggiornamento in tempo reale o la completezza assoluta.

9. Trattamento dei Dati Personali

I dati forniti dal cliente e quelli oggetto dell’indagine saranno trattati da Value Tracing nel rispetto del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR).

10. Foro Competente

Per ogni controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione delle presenti condizioni, sarà competente in via esclusiva il Foro di Napoli, salvo diverso accordo tra le parti.